Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Datum des Inkrafttretens: 13. Februar 2025
Geltungsbereich: Globale Käufer, Verkäufer, Dienstleister, registrierte/nicht registrierte Benutzer und die Plattform selbst
1. Wie wir Ihre Informationen sammeln und verwenden
1.1 Arten der gesammelten Informationen
- Persönliche Identifikationsinformationen: Name, Kontaktdaten (E-Mail/Telefon), Adresse, Unternehmensregistrierungsdaten (für Verkäufer).
- Transaktionsdaten: Bestellverlauf, Zahlungsinformationen (Kartennummern/Drittkonten), Logistiknummern.
- Geräte- und Protokolldaten: IP-Adresse, Gerätekennungen (z. B. IMEI), Browsertyp, Zugriffszeiten, Klickverhalten.
**"Warnung! Ihr Anmeldebenutzername und Passwort werden in Cookies gespeichert. Für Ihre Sicherheit, insbesondere bei der Nutzung nicht privater Geräte, melden Sie sich bitte ab und löschen Sie die Cookies! Trotz unserer vielfältigen Sicherheitsmaßnahmen."**
1.2 Zwecke der Datennutzung
- Vertragserfüllung: Bearbeitung von Bestellungen, Logistikabwicklung, Kundendienst.
- Rechtliche Verpflichtungen: Zollanmeldungen (Erfassung der Empfänger-ID), Steuerdokumentation (z. B. EU-MwSt.).
- Datenanalyse: Optimierung von Produktempfehlungen, Betrugsprävention.
2. Datenweitergabe und grenzüberschreitende Übermittlung
2.1 Empfänger der Daten
- Drittanbieter:
- Zahlungsinstitute (Alipay, PayPal): Abwicklung von Transaktionen.
- Logistikunternehmen (DHL, SF Express): Warenauslieferung.
- Cloud-Dienste (Alibaba Cloud, AWS): Datenspeicherung und -verarbeitung.
- Rechtliche Anforderungen: Abschluss von Datenschutzvereinbarungen (DPA), um ISO 27001 oder gleichwertige Standards sicherzustellen.
2.2 Rechtsgrundlagen
Gemäß dem chinesischen „Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten“ (PIPL), der EU-„Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)“, dem US-„California Consumer Privacy Act (CCPA)“, dem japanischen „Act on the Protection of Personal Information (APPI)“, dem russischen „Bundesgesetz über personenbezogene Daten“ und Vorschriften im Nahen Osten (z. B. VAE PDPL) erfolgt die Datenerfassung basierend auf Einwilligung, Vertragserfüllung oder gesetzlichen Pflichten.
3. Ihre Datenschutzrechte
3.1 Allgemeine Rechte
- Zugriff und Berichtigung: Überprüfen oder ändern Sie Informationen im Kontoeinstellungen.
- Löschungsrecht: Beantragen Sie die Löschung von Konten und Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Widerruf von Einwilligungen: Ändern Sie die Nutzungsbereiche über den Kundenservice.
3.2 Regionsspezifische Rechte
- EU-Benutzer: Recht auf Datenübertragbarkeit (Strukturierte Daten in generischem Format) und Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen: Senden Sie eine E-Mail an 3EGDPR@3Eeye.com.
- US-Benutzer (Kalifornien): Opt-out des Verkaufs von Daten oder Einblick in Datenkategorien (z. B. sensible Daten): Klicken Sie auf „Meine Daten nicht verkaufen“ in der Fußzeile oder nutzen Sie die Kontoeinstellungen.
- Naher Osten (VAE): PDPL erlaubt die Einschränkung von Verarbeitungszwecken. Kontaktieren Sie den Kundenservice mit Identitätsnachweis.
4. Datensicherheitsmaßnahmen
4.1 Technische Schutzmaßnahmen
- Verschlüsselung: TLS 1.3-Protokoll für die Übertragung, AES-256-Verschlüsselung für Zahlungsdaten.
- Zugriffskontrolle: Sensible Daten (z. B. Zahlungsverlauf) nur für autorisierte Mitarbeiter mit Zwei-Faktor-Authentifizierung.
- Sicherheitsaudits: Quartalsweise Penetrationstests und Behebung kritischer Schwachstellen.
4.2 Organisatorische Maßnahmen
- Mitarbeiterschulungen: Mindestens zweimal jährlich zu Datenschutz und DSGVO-Compliance.
- Datenklassifizierung: Einstufung nach Sensibilität (z. B. normale Daten, Finanzdaten, biometrische Daten).
5. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
5.1 Rechtswahl
- Chinesische Benutzer: Unterliegen dem PIPL und chinesischem Recht.
- EU-Benutzer: Recht des gewöhnlichen Aufenthaltsorts.
- Andere Regionen: Vorrangig chinesisches Recht (Plattform-Sitz), sofern nicht gegen zwingende lokale Vorschriften verstoßen wird.
5.2 Streitlösung
- Vorrangige Verhandlung: Klärung über den Kundenservice.
- Schiedsklausel: Bei Scheitern wird die Chinesische Internationale Wirtschafts- und Handelskommission für Schiedsgerichtsbarkeit (CIETAC) eingeschaltet.
6. Besondere Compliance-Hinweise
6.1 Anforderungen für grenzüberschreitenden Handel
- EU: Verkäufer müssen CE-zertifizierte Produkte anbieten; 14-tägiges Widerrufsrecht (außer Maßanfertigungen).
- USA: Verbotene Exportgüter (EAR-Liste); FCC-Zertifizierung für Elektronik erforderlich.
- Japan: Lebensmittel/Kosmetik müssen Inhaltsstoffe und japanische Anleitungen aufweisen; Einreichung eines „Importmeldeformulars“.
- Naher Osten: Verbot von Alkohol/nicht-halal-Lebensmitteln; Verpackungen dürfen keine religiös sensiblen Inhalte zeigen.
7. Kontakt
- Globale Benutzer: E-Mail an info@3Eeye.com oder Hotline 400-xxx-xxxx.
Anhang: Benutzerkontrollfunktionen
- Cookie-Verwaltung: Deaktivierung nicht notwendiger Tracking-Funktionen über Browsereinstellungen oder Links im Footer (bei Abmeldung oder Kontolöschung).
- Berechtigungsanpassung: Ändern Sie Datenteilungspräferenzen unter „Benutzerzentrum – Datenschutzcenter“ nach Anmeldung.
Rechtlicher Hinweis: Die chinesische Version dieser Richtlinie ist rechtsverbindlich. Übersetzungen dienen nur zur Information; bei Widersprüchen gilt die chinesische Fassung.
Hinweis: Für juristische Präzision konsultieren Sie bitte einen Fachanwalt.
"Besonderer ernster Hinweis: Die Standardversion ist die chinesische Version, und die englische Version kann als wichtige Referenz verwendet werden. Übersetzungen in andere Sprachen sind maschinell übersetzt und dienen ausschließlich dazu, Leseschwierigkeiten in verschiedenen Sprachen zu erleichtern; sie haben keine rechtliche Gültigkeit."
Nutzungsvereinbarung und Allgemeine Geschäftsbedingungen der Plattform
Letzte Aktualisierung: [1. Februar 2023]
Geltungsbereich: Käufer, Verkäufer, Dienstleister, registrierte und nicht registrierte Nutzer
I. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Anwendungsbereich
- Diese Vereinbarung gilt für alle Nutzer, die auf [3Eeye] („die Plattform“) zugreifen oder diese nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Käufer (Erwerb von Waren/Dienstleistungen);
- Verkäufer (Anbieten von Waren/Dienstleistungen);
- Dienstleister (z. B. Zahlungs- und Logistikpartner);
- Registrierte/nicht registrierte Nutzer (Anzeigen von Inhalten oder Interaktion mit der Plattform).
1.2 Inkrafttreten
- Durch Zugriff/Nutzung der Plattform gelten diese Bedingungen als akzeptiert. Bei Nichtzustimmung ist die Nutzung umgehend einzustellen.
II. Nutzerkategorien und Pflichten
2.1 Käufer
- Müssen gültige Zahlungs- und Lieferinformationen bereitstellen;
- Sicherstellen, dass erworbene Waren den Gesetzen des Bestimmungslandes entsprechen (z. B. Zoll, Steuern);
- Für Großaufträge/hochriskante Bestellungen wird dringend empfohlen, mit Verkäufern „Treuhandtransaktionen“ zu vereinbaren (ohne diese Dienstleistung kann Ihr Rechtsschutz eingeschränkt sein). Die Plattform wird:
✅ Anfallende Gebühren erheben
✅ Verbindliche Sicherheitsmaßnahmen umsetzen, einschließlich:
- Online-Kaufverträge
- Auftragsverfolgungssysteme
- Drittüberwachung der Rohstoffbeschaffung und Qualitätskontrollen
- Produktionsprozessaudits
- Warenqualitätsversicherung
- Endkontrolle der Produkte und Logistikkoordination
- Zahlungsfreigabe erst nach Überprüfung durch den Käufer
- Käuferschutzprogramm (3Eeye Shield): Die Plattform bietet Rückgabe-, Qualitätsprüfungs- und Streitbeilegungsdienste.
2.2 Verkäufer
- Müssen sicherstellen, dass Waren/Dienstleistungen folgendes erfüllen:
- Plattformrichtlinien (z. B. Verbotsliste);
- Rechtsvorschriften des Herkunfts- und Bestimmungslandes;
- Verkäuferzertifizierungssystem: Verkäufer, die Qualitäts-, Ethik- und Umweltprüfungen bestehen, erhalten das „3E Certified“-Siegel, deutlich sichtbar in ihrem Profil. Nicht zertifizierte Verkäufer unterliegen diesen Anforderungen nicht.
- Bei Qualitätsmängeln müssen Verkäufer:
✅ Unbedingte Rücknahmen/Erstattungen gewähren;
✅ Alle Kosten tragen (z. B. Versand, Zölle);
✅ Innerhalb von 7 Tagen auf Streitigkeiten reagieren und diese zufriedenstellend lösen.
- Volle Haftung für irreführende Werbung, Verstöße gegen geistiges Eigentum oder illegale Angebote.
2.3 Dienstleister
- Drittdienstleistungen (z. B. Zahlung/Logistik) unterliegen eigenen Vereinbarungen;
- Die Plattform übernimmt keine Haftung für Streitigkeiten im Zusammenhang mit Drittdiensten.
2.4 Nicht registrierte Nutzer
- Können öffentliche Inhalte einsehen, aber keine Transaktionen durchführen oder Mitgliederfunktionen nutzen.
III. Registrierung und Kontoverwaltung
3.1 Registrierungsanforderungen
- Richtige Angaben bereitstellen (z. B. Verkäufer müssen Gewerbescheine vorlegen);
- Kontosicherheit gewährleisten und Anomalien umgehend melden.
3.2 Kontokündigung
- Die Plattform behält sich das Recht vor, Konten bei Verstößen zu sperren oder zu kündigen.
IV. Nutzungsregeln
4.1 Verbotene Handlungen
Nutzer dürfen nicht:
- Falsche, beleidigende oder diskriminierende Inhalte veröffentlichen;
- Geldwäsche, Steuerhinterziehung oder illegale grenzüberschreitende Transaktionen betreiben;
- Unbefugte Tools zur Datenextraktion verwenden.
4.2 Inhaltsrechte
- Nutzer behalten die Rechte an ihren Inhalten, gewähren der Plattform jedoch eine nicht-exklusive Nutzungslizenz.
V. Transaktionen und Zahlungen
5.1 Auftragsabwicklung
- Verkäufer müssen genaue Produktbeschreibungen und Lieferfristen einhalten;
- Käufer müssen Waren innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt prüfen und Streitigkeiten melden.
5.2 Währungen und Gebühren
- Multiwährungstransaktionen (Wechselkurse laut Zahlungsgateway);
- Dienstleistungsgebühren können anfallen (siehe separate Vereinbarungen).
VI. Datenschutz und Sicherheit
6.1 Datenerhebung
- Gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und geltendem Recht (z. B. Chinas PIPL, EU-DSGVO) erheben wir personenbezogene Daten (z. B. Namen, Zahlungsdetails).
6.2 Internationale Datenübermittlung
- Daten können global übertragen werden. Plattformnutzung gilt als Zustimmung.
VII. Geistiges Eigentum
7.1 Plattformrechte
- Marken, Logos und Software sind Eigentum von [Shenzhen Shangyu Youdan Internet Information Technology Co., Ltd.] oder Lizenzgebern.
7.2 Nutzerverantwortung
- Nutzer dürfen keine Urheberrechte, Patente oder Markenrechte verletzen.
VIII. Haftungsbeschränkung
8.1 Haftungsausschluss
- Dienste werden „wie besehen“ ohne Gewähr bereitgestellt:
- Unterbrechungs-/fehlerfreier Betrieb;
- Richtigkeit von Drittanbieterinhalten (z. B. Verkäuferangebote).
8.2 Nutzerhaftung
- Nutzer haften für Schäden, die durch Verstöße verursacht werden.
IX. Kündigung und Änderungen
9.1 Kündigung
- Jede Partei kann Konten mit 7-tägiger Frist kündigen.
9.2 Aktualisierungen
- Die Plattform kann diese Vereinbarung ändern. Fortgesetzte Nutzung gilt als Annahme.
X. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
10.1 Rechtswahl
- Streitigkeiten unterliegen [bestimmter Gerichtsbarkeit, z. B. deutschem Recht].
10.2 Streitbeilegung
- Parteien vereinbaren vorrangige Schiedsgerichtsbarkeit bei [z. B. SHIAC].
Kontakt:
Bei Fragen wenden Sie sich an [info@3Eeye.com].
Hauptmerkmale:
1. Rechtsterminologie gemäß deutschem Handelsgesetzbuch (HGB) und EU-Verordnungen.
2. DSGVO-konforme Datenschutzklauseln.
3. Klare Haftungsregelungen für Verkäufer und Käufer.
4. Schiedsklauseln im Einklang mit dem New Yorker Übereinkommen.
Bei Bedarf können länderspezifische Anpassungen (z. B. für Österreich/Schweiz) vorgenommen werden.
"Besonderer ernster Hinweis: Die Standardversion ist die chinesische Version, und die englische Version kann als wichtige Referenz verwendet werden. Übersetzungen in andere Sprachen sind maschinell übersetzt und dienen ausschließlich dazu, Leseschwierigkeiten in verschiedenen Sprachen zu erleichtern; sie haben keine rechtliche Gültigkeit."
