"Standard Dettagliati di Certificazione 3E Certified"
Versione: V1.0
Data di entrata in vigore: 1° gennaio 2024
I. Dimensioni di Certificazione e Ponderazione
3Eeye=3E(Excellence+Ethics+Environment)+Eye:
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Dimensione |
Ponderazione |
Requisiti Chiave |
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Excellence |
35% |
Qualità di prodotto/servizio, sistemi di gestione, capacità di innovazione tecnologica |
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Ethics |
30% |
Etica commerciale, diritti dei lavoratori, conformità alla proprietà intellettuale |
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Environment |
25% |
Produzione verde, gestione dell'impronta di carbonio, catena di approvvigionamento sostenibile |
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Eye |
10% |
Trasparenza del controllo qualità, tracciabilità dei dati, tempestività di risposta alle controversie |
II. Standard di Certificazione Excellence (Eccellenza)
1. Standard di Qualità del Prodotto e Servizio
- Tasso di conformità del prodotto:
- Tasso di conformità in fabbrica ≥98% negli ultimi 12 mesi (richiesto rapporto di ispezione di terze parti).
- Tasso di reso nel commercio transfrontaliero ≤5% (aggiustato per categoria, es.: elettronica ≤3%, abbigliamento ≤8%).
- Impegno al servizio:
- Assistenza post-vendita multilingue (inglese + lingua del mercato target), tempo di risposta ≤24 ore.
- Garanzia non inferiore agli standard di settore (es.: elettronica ≥12 mesi, apparecchiature industriali ≥3 anni).
2. Certificazione del Sistema di Gestione
- Obbligatorio: Certificazione ISO 9001.
- Punti bonus:
- Certificazione ISO 14001 (+5 punti).
- Certificazioni del mercato target (es.: CE UE, UL USA) (+3 punti/ciascuna).
III. Standard di Certificazione Ethics (Etica)
1. Conformità Etica Commerciale
- Impegno anticorruzione: Firma di un Accordo Anticorruzione, nessun caso di corruzione negli ultimi 3 anni.
- Concorrenza leale: Divieto di pratiche fraudolente (es.: transazioni false).
2. Tutela dei Diritti dei Lavoratori
- Standard lavorativi:
- Prova dei contributi previdenziali (venditori cinesi) o conformità agli standard ILO (venditori internazionali).
- Divieto di lavoro minorile/forzato; verifica casuale dei registri salariali degli ultimi 6 mesi.
3. Protezione della Proprietà Intellettuale
- Tolleranza zero alle violazioni:
- Autorizzazione del marchio o certificato di brevetto (per prodotti di marca).
- Nessuna segnalazione di violazione negli ultimi 2 anni (verificato tramite piattaforme o tribunali).
IV. Standard di Certificazione Environment (Ambiente)
1. Requisiti di Produzione Verde
- Gestione del carbonio:
- Report annuale sull'impronta di carbonio (riferimento: GHG Protocol), riduzione ≥5% rispetto all'anno precedente.
- Utilizzo di energie rinnovabili ≥30% (es.: certificati solari/eolici).
- Materiali sostenibili:
- Imballaggi con ≥70% materiali riciclabili/biodegradabili (es.: carta FSC, bioplastica PLA).
2. Gestione dei Rifiuti
- Emissioni: Conformità alle normative locali (es.: Regolamento cinese sulle licenze di emissione) e standard internazionali (es.: REACH UE).
- Tasso di riciclo: ≥90% dei rifiuti di produzione riciclati (richiesto rapporto di audit di terze parti).
V. Standard di Certificazione Eye (Monitoraggio e Trasparenza)
1. Trasparenza del Controllo Qualità
- Tracciabilità completa:
- ID di tracciabilità blockchain (es.: Ant Chain, IBM Food Trust).
- Caricamento di video delle fasi critiche (es.: ispezione) nel sistema di monitoraggio.
2. Tracciabilità dei Dati
- Registrazioni delle transazioni: Dati completi (pagamento, logistica, post-vendita) conservati ≥5 anni.
- Risposta alle controversie: Fornire un report tecnico o una soluzione entro ≤48 ore dalla contestazione.
VI. Processo di Certificazione
1. Domanda e Verifica Preliminare
- Documenti: Modulo di domanda, licenza commerciale, certificati ISO, report sul carbonio, ecc.
- Termine: 10 giorni lavorativi per la verifica.
2. Audit in Sito
- Verifiche: Campioni casuali di linee di produzione, magazzini; interviste con ≥5 dipendenti.
- Termine: 15 giorni lavorativi (inclusi aggiustamenti).
3. Decisione di Certificazione
- Criteri:
- ≥80 punti (con ≥60% in ciascuna dimensione): "3E Certified Oro".
- 60-79 punti: Argento (correzioni entro 6 mesi).
4. Revisione Annuale
- Requisiti: Aggiornamento annuale; il mancato rispetto comporta declassamento o revoca.
VII. Gestione Dinamica
1. Sanzioni per Non Conformità
- Lieve (es.: dati non aggiornati): Avvertimento + 7 giorni per correzione.
- Grave (es.: falsificazione dati carbonio): Sospensione di 3 mesi + penalità del 20%.
- Critica (es.: lavoro minorile): Revoca permanente + azioni legali.
2. Incentivi
- Etichetta Oro: Priorità nella visibilità (posizionamento +30%), supporto dedicato, partecipazione a fiere globali.
- Etichetta Argento: Supporto base + diritto a ricertificazione.
VIII. Allegati
1. Elenco Documenti per Domanda 3E
2. Guida al Calcolo dell'Impronta di Carbonio
3. Certificazioni Ambientali per Mercato Target
Nota: Questi standard integrano fattibilità commerciale e responsabilità sociale. Standard complementari per settore (es.: abbigliamento, elettronica, alimentare) possono essere applicati.
