„Detaillierte Zertifizierungsstandards für 3E Certified“
Version: V1.0
Inkrafttreten: 1. Januar 2024
I. Zertifizierungsdimensionen und Gewichtung
3Eeye=3E(Excellence+Ethics+Environment)+Eye:
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Dimension |
Gewichtung |
Kernanforderungen |
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Excellence |
35% |
Produkt-/Dienstleistungsqualität, Managementsysteme, technologische Innovationsfähigkeit |
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Ethics |
30% |
Geschäftsethik, Arbeitnehmerrechte, Einhaltung geistiger Eigentumsrechte |
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Environment |
25% |
Grüne Produktion, CO₂-Fußabdruckmanagement, nachhaltige Lieferkette |
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Eye |
10% |
Transparenz der Qualitätskontrolle, Datennachverfolgbarkeit, Reaktionszeit bei Streitigkeiten |
II. Zertifizierungsstandards für Excellence (Exzellenz)
1. Produkt- und Dienstleistungsstandards
- Produktqualitätsrate:
- Fabrikkonformitätsrate ≥98% in den letzten 12 Monaten (Drittprüfbericht erforderlich).
- Rückgaberate im Cross-Border-Handel ≤5% (kategoriespezifisch, z.B. Elektronik ≤3%, Bekleidung ≤8%).
- Serviceverpflichtungen:
- Mehrsprachiger Kundendienst (Englisch + Zielmarktsprache), Reaktionszeit ≤24 Stunden.
- Garantiedauer entspricht Branchenstandards (z.B. Elektronik ≥12 Monate, Industriegeräte ≥3 Jahre).
2. Managementsystem-Zertifizierung
- Verpflichtend: ISO 9001-Zertifizierung.
- Bonuspunkte:
- ISO 14001-Zertifizierung (+5 Punkte).
- Zielmarktzertifizierungen (z.B. EU CE, US UL) (+3 Punkte pro Zertifikat).
III. Zertifizierungsstandards für Ethics (Ethik)
1. Einhaltung der Geschäftsethik
- Anti-Korruptionsverpflichtung: Unterzeichnung einer Anti-Bestechungsvereinbarung, keine Korruptionsfälle in den letzten 3 Jahren.
- Faire Wettbewerbspraktiken: Verbot von Marktmanipulation (z.B. Scheintransaktionen).
2. Schutz der Arbeitnehmerrechte
- Arbeitsstandards:
- Nachweis der Sozialversicherungsbeiträge (chinesische Anbieter) oder Einhaltung der ILO-Kernarbeitsnormen (internationale Anbieter).
- Verbot von Kinder-/Zwangsarbeit; stichprobenartige Überprüfung der Lohnabrechnungen der letzten 6 Monate.
3. Schutz geistigen Eigentums
- Nulltoleranz bei Verstößen:
- Markenlizenz oder Patentnachweis (für Markenprodukte).
- Keine Verstöße in den letzten 2 Jahren (nachweisbar über Plattformen oder Gerichte).
IV. Zertifizierungsstandards für Environment (Umwelt)
1. Anforderungen an grüne Produktion
- CO₂-Management:
- Jährlicher CO₂-Fußabdruckbericht (Referenz: GHG Protocol), Reduktion ≥5% gegenüber dem Vorjahr.
- Nutzung erneuerbarer Energien ≥30% (z.B. Solar-/Windenergienachweise).
- Nachhaltige Materialien:
- Verpackungsmaterialien mit ≥70% recycelbaren/abbaubaren Anteilen (z.B. FSC-zertifiziertes Papier, PLA-Bioplastik).
2. Abfallmanagement
- Emissionen: Einhaltung lokaler Vorschriften (z.B. Chinesische Verordnung über Emissionsgenehmigungen) und internationaler Standards (z.B. EU REACH).
- Recyclingrate: ≥90% der Produktionsabfälle recycelt (Drittauditbericht erforderlich).
V. Zertifizierungsstandards für Eye (Überwachung und Transparenz)
1. Transparenz der Qualitätskontrolle
- Vollständige Rückverfolgbarkeit:
- Blockchain-Tracking-ID (z.B. Ant Chain, IBM Food Trust).
- Videoaufnahmen kritischer Produktionsschritte (z.B. Inspektion) im Überwachungssystem.
2. Datennachverfolgbarkeit
- Transaktionsaufzeichnungen: Vollständige Speicherung von Zahlungs-, Logistik- und Servicedaten ≥5 Jahre.
- Streitbeilegung: Technischer Bericht oder Lösung innerhalb von ≤48 Stunden nach Reklamation.
VI. Zertifizierungsprozess
1. Antrag und Vorprüfung
- Dokumente: Antragsformular, Gewerbeerlaubnis, ISO-Zertifikate, CO₂-Bericht usw.
- Frist: 10 Arbeitstage für die Prüfung.
2. Vor-Ort-Audit
- Prüfungen: Stichproben in Produktionslinien, Lagern; Interviews mit ≥5 Mitarbeitern.
- Frist: 15 Arbeitstage (inkl. Nachbesserungen).
3. Zertifizierungsentscheidung
- Kriterien:
- ≥80 Punkte (mit ≥60% pro Dimension): „3E Certified Gold“.
- 60-79 Punkte: Silber (Nachbesserungen innerhalb von 6 Monaten).
4. Jährliche Überprüfung
- Anforderungen: Jährliche Aktualisierung; Nichterfüllung führt zu Herabstufung oder Widerruf.
VII. Dynamisches Management
1. Sanktionen bei Verstößen
- Geringfügig (z.B. veraltete Daten): Verwarnung + 7 Tage Nachbesserungsfrist.
- Schwerwiegend (z.B. CO₂-Datenfälschung): 3-monatige Suspendierung + 20% Kautionseinbehalt.
- Kritisch (z.B. Kinderarbeit): Dauerhafter Widerruf + strafrechtliche Verfolgung.
2. Anreize
- Gold-Label: Priorisierte Plattformpräsenz (Suchranking +30%), exklusiver Support, Teilnahme an internationalen Messen.
- Silber-Label: Basissupport + Recht auf Neuzertifizierung.
VIII. Anhänge
1. Dokumentenliste für 3E-Anträge
2. Leitfaden zur CO₂-Fußabdruckberechnung
3. Umweltzertifizierungen nach Zielmärkten
Hinweis: Diese Standards verbinden kommerzielle Machbarkeit und soziale Verantwortung. Branchenspezifische Ergänzungen (z.B. Bekleidung, Elektronik, Lebensmittel) sind möglich.
