Кодекс поведения поставщиков платформы 3E Certified
Версия: V1.0
Дата вступления в силу: 1 января 2024 года
I. Обязательства по качеству (Совершенство)
1. Стандарты продукции
- Соответствие: Продукция должна соответствовать сертификатам безопасности страны продажи (например, CE ЕС, FDA США) с предоставлением действующих отчетов об испытаниях.
- Уровень возвратов: Не должен превышать 1,5 раза среднего показателя категории (электроника ≤3%, одежда ≤8%).
2. Требования к обслуживанию
- Сроки отгрузки:
|
Режим |
Отправка с таможенного склада |
Прямая доставка |
Отправка с зарубежного склада |
|
Максимальный срок |
≤48 часов |
≤7 дней |
≤3 дня |
- Ответственность после продажи: Жалобы покупателей должны быть рассмотрены в течение 24 часов и закрыты за 7 дней.
II. Этические обязательства (Этика)
1. Деловая этика
- Борьба с коррупцией: Запрещено предоставлять платформе, покупателям или третьим лицам любые выгоды (деньги, подарки, услуги), влияющие на справедливость сделок.
- Добросовестная конкуренция:
- Запрещены накрутка продаж, фальшивые отзывы, манипуляции ценами;
- Запрещена клевета на конкурентов или разглашение коммерческой тайны.
2. Трудовые права
- Базовые гарантии:
|
Параметр |
Стандарт |
|
Минимальная зарплата |
≥110% местного законодательного стандарта |
|
Рабочее время |
≤60 часов/неделя, обязательный выходной ≥1 день/неделя |
|
Запрет дискриминации |
Нулевая терпимость к полу, религии, расе |
- Документы: По требованию предоставлять платежные ведомости, записи соцстрахования или сертификат SA8000.
III. Экологические обязательства (Окружающая среда)
1. Производственный процесс
- Выбросы CO₂: Ежегодное снижение ≥5% (по стандарту GHG Protocol).
- Использование ресурсов:
|
Параметр |
Стандарт |
|
Упаковочные материалы |
≥70% биоразлагаемые/перерабатываемые |
|
Энергия |
≥30% из возобновляемых источников (например, сертификат на солнечную энергию) |
2. Управление отходами
- Опасные отходы: Утилизация лицензированными организациями (например, переработка батарей), хранение договоров ≥3 лет.
- Сброс сточных вод: Соответствие китайским нормам и директиве ЕС IPPC.
IV. Обязательства по прозрачности (Видимость)
1. Отслеживаемость данных
- Блокчейн: Интеграция всей цепочки (сырье, производство, логистика).
- Прозрачность заказов: Реальная синхронизация статусов доставки, возможность проверки партий покупателями.
2. Раскрытие соответствия
- Сертификация: Отображение знака «3E Certified» и срока действия на главной странице магазина.
- Уведомление о рисках: Информирование платформы в течение 48 часов при сбоях в цепочке поставок или изменениях регулирования.
V. Специальные требования по рынкам
|
Рынок |
Обязательные сертификаты |
Дополнительные требования |
|
ЕС |
CE, REACH, EPR |
Уровень переработки ≥65%, запрет PFAS |
|
США |
FCC, Energy Star, CPSC |
Тест ASTM F963 для детских товаров, маркировка на английском |
|
Ближний Восток |
GSO, SASO |
Запрет изображений свиней, соответствие халяль |
|
Япония |
PSE, JIS |
Сертификация JAS для продуктов, маркировка на японском |
VI. Реализация и контроль
1. Аудит
- Проверка документов: Ежегодная подача Отчета по углеродному следу и Самооценки трудовых прав.
- Внезапные проверки: Платформа или третьи лица (например, SGS) могут инспектировать производственные объекты.
2. Санкции за нарушения
|
Уровень нарушения |
Меры |
|
Незначительное |
Предупреждение + удержание 10% депозита, исправление за 7 дней |
|
Серьезное |
Снятие товаров + удержание 50% депозита, блокировка аккаунта на 30 дней |
|
Критическое |
Расторжение договора + судебные меры, штраф = сумма заказа ×300% |
VII. Подписание и обновления
Подтверждение поставщика:
> «Мы подтверждаем ознакомление и обязуемся соблюдать все положения данного Кодекса. Нарушения влекут ответственность.»
Название поставщика: ____________________
Подпись: ____________________ (Уполномоченное лицо)
Дата: ____________________
Регистрация платформы: Shenzhen Shangyu Youdan Internet Information Technology Co., Ltd. (печать)
Приложения
1. Перечень документов для сертификации 3E Certified
2. Справочник по сертификациям для целевых рынков
Примечания:
- Данный Кодекс интегрирован с Соглашением о противодействии коррупции и Обязательством по трансграничным данным; нарушения влекут комплексные санкции.
- Поставщики обязаны проходить ежегодное обучение. Несдача экзамена ограничивает видимость.
Ссылки:
- Кодекс поведения поставщиков Amazon
- Стандарты социальной ответственности Alibaba
- Директива ЕС по корпоративной отчетности в области устойчивого развития (CSRD)
Настоящий Кодекс поведения соответствует ISO 26000, принципам Глобального договора ООН (UNGC) и требованиям международных платформ электронной коммерции, применяется к глобальным поставщикам.
